Comment tourner le feedback négatif en expérience positive

Vous voulez déployer pleinement vos talents ? Dans ce cas, il vous faut de l’aide. Le #guide-de-survie vous donne des conseils pratiques pour booster votre carrière. Trouvez ci-dessous des conseils malins pour donner une rétroaction constructive.

 

COMMENT DONNER UNE RETROACTION CONSTRUCTIVE ?

 

  1. Évitez de pointer du doigt

DON’T : « Tu es bordélique »

DO : « Je constate pas mal de désordre sur ton bureau »

 

  1. Tenez-vous en aux faits

DON’T : « Tu es toujours en retard »

DO : « J’ai vu qu’hier, tu n’es arrive qu’à 11 heures »

 

  1. Attachez-vous au comportement, pas à la personne

DON’T : « Espèce de colporteur »

DO: « Hier, je t’ai entendu parler de moi à Pierre »

 

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Auteur

Tomek Joos est Team Manager Training Services chez NCOI Learning. Auparavent il était Product Manager pour les domaines des compétences professionnelles, de la gestion des collaborateurs et douane, achats & logistique. Passionné par les dernières tendances en matière de formation, il s’efforce de répondre aux besoins à l’aide de solutions d’apprentissage innovantes en vue d’aider les professionnels à se préparer pour l’avenir. Il était déjà actif chez Belgacom et Cameleon Business Training.

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