Complexe de la négociation ?

Complexe de la négociation : incapacité à négocier intelligemment et à conclure une bonne affaire.

Vous reconnaissez ces symptômes ?

  • Marchander ? Vous préférez payer trop.
  • Même vos enfants vous dament le pion lorsqu’ils négocient leur argent de poche.
  • L’eurodeal de chez McDonald’s est probablement la meilleure affaire de votre vie.

Comment réagir dès maintenant ?

Faites une offre difficile à refuser… 

  • Préparez-vous bien : plus en vous savez, plus vous êtes en position de force.
  • Visez le plus haut possible : la personne qui attend le plus obtient le plus.
  • Faites comprendre ce que vous voulez : soyez assertif(ve) sans être agressif(ve).
  • Écoutez ce que l’autre personne veut : écoutez 70 % du temps et parlez 30 % du temps.
  • Résistez aux pressions : si vous vous précipitez, vous aurez tendance à faire des concessions.
  • Mettez-vous à la place de votre interlocuteur : anticipez ses revendications.
  • Ne vous engagez jamais à la légère : on n’a rien sans rien.
  • Laissez vos émotions au vestiaire : comment faire pour que les deux parties trouvent leur compte ?

 

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Auteur

Tomek Joos est Team Manager Training Services chez NCOI Learning. Auparavent il était Product Manager pour les domaines des compétences professionnelles, de la gestion des collaborateurs et douane, achats & logistique. Passionné par les dernières tendances en matière de formation, il s’efforce de répondre aux besoins à l’aide de solutions d’apprentissage innovantes en vue d’aider les professionnels à se préparer pour l’avenir. Il était déjà actif chez Belgacom et Cameleon Business Training.

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