De slag om de klant wordt op het scherp van de snee gespeeld. Bedrijven moeten vaak alles uit de kast halen en extra service bieden om de klant aan…
Auteur
Sven Arnauts is Customer Insights Manager bij Delaware Consulting. Met zijn team begeleidt hij bedrijven bij de ontwikkeling van klanteninzichten en winstgevendheidsanalyses en zorgt hij voor de vertaalslag naar strategie en sales & marketing acties.
Naast zijn consultingwerk is Sven tevens een gerespecteerde docent en gastspreker aan verschillende instituten en nationale & internationale conferenties.
Nieuws per domein
Menu
Meest gelezen
- 18/01/2024
- 17/01/2024