Sales, marketing & communicatie

Hoe maak je een roadmap voor je communicatiestrategie? Aan communicatieprofessionals wordt steeds vaker gevraagd een aanpak te bedenken voor een specifiek probleem. Het gaat dan minder om een communicatieplan, maar…

Dat verkopen enkel een taak is die aan verkopers toebehoort, is een gedachte die al lang passé is. Iedereen die contact heeft met klanten, is in principe een verkoper. Soms…

De ene verkoper is de andere niet. Dat klinkt evident, maar toch wordt er nog te weinig ingespeeld op de specifieke interesses en meest efficiënte werkwijzen die samenhangen met het…

Als productmanager moet je van vele markten thuis zijn: je moet niet alleen je product, je markt en je consument door en door kennen, je moet de business strategie van…

Crowdfunding: het is een term die steeds vertrouwder klinkt. Maar weet je ook wat dit trendy begrip precies inhoudt? Fiscaal adviseur Luk Janssens wijst op de voor- en nadelen van…

Content marketing is niet meer weg te denken in de communicatie van een merk. Steeds meer organisaties zien de kracht van content of willen die ontdekken. Dat is goed nieuws,…

Het internet bestaat ondertussen al 25 jaar en het digitale aspect kan niet meer uit de moderne marketingmix gedacht worden. Hoe komt het dan dat de meeste bedrijven nog maar…

In de continue stroom van informatie op het internet is sterke content alleen niet voldoende om de aandacht te trekken. Om er voor te zorgen dat je niet enkel schrijft,…

Je bent gelanceerd als communicatiemanager, maar de communicatie in je bedrijf is nog maar net professioneel van start gegaan. Of je bent assistant of human resources specialist en kreeg de…

Sterke zoekresultaten, ook voor complexe zoekopdrachten. Met RankBrain kiest Google voor het gebruik van kunstmatige intelligentie om haar zoekalgoritme verder te verfijnen. Niet enkel het verschijnen van woorden op een…

Een opleiding van Geert Van den Eijnden zal je niet licht vergeten. Geert doet er alles aan om zijn toehoorders alert te houden. Een grap, een zwangere pauze, iedereen op…

Segmentation, profiling, targeted marketing, churn prediction, process mining en market basket analysis … De stroom buzzwords is eindeloos. Maar hoe kijk je in de zee aan data nu naar wat…

Wat is het geheim van een goede verkoper? Een kwalitatief product aanbieden is uiteraard belangrijk, maar het is zeker niet de enige vereiste. Trainer Jan Van Eekelen kent de grillen…

Hoe, waar, wanneer en in welke context de mobile user jouw informatie leest kan jij niet kiezen. Hoe krijgen je teksten de aandacht die ze verdienen? Deze 5 tips kluisteren…

De budgetten die besteed worden aan online marketingcampagnes worden alsmaar groter. Dat betekent echter ook dat men resultaten wil zien. Metric marketing luidt de oplossing, maar hoe gaat dat dan…

Er zijn erg veel redenen om u op trouwe klanten te richten, zowel in tijden van ‘overvloed’ als in barre tijden. In dit artikel van Geert Vanhees, docent van de…

Heel wat ondernemingen zitten in wat professioneel trainer en consultant Pol Vanaerde een ‘actieloop’ noemt. De ene actie volgt zo snel op de andere, dat niemand nog tijd heeft om…

Het peter principle regeert in bijna elke organisatie: wie goed is in zijn job, groeit door naar een leidinggevende functie. Natuurlijk is dat slim. Als die kersverse manager zich tenminste…

Tamara is trainer bij Kluwer Opleidingen en geeft naast haar opleidingen e-mailmarketing ook lezingen op (internationale) conferenties. Ze begon al in 2001 met e-mailmarketing. Tamara: “Weet dat lezers je e-mail…

Sinds kort zijn er op de Google resultatenpagina geen betaalde advertenties meer aan de rechterkant. Het aantal betaalde zoekresultaten bovenaan de pagina wordt uitgebreid en voortaan vinden we die ook…