Strengere garantieverplichtingen voor webshops vanaf 1 juni 2022!

09/04/2022

Europa werkt al langer aan een verdere eenmaking en verstrenging van het consumentenrecht online. Twee richtlijnen die hieraan moeten bijdragen (richtlijnen nrs. 2019/770 en 2019/771) zijn nu omgezet in Belgische wetgeving.

Dit verandert vanaf 1 juni:

Ook op “goederen met digitale elementen” geldt in de toekomst een wettelijke garantieplicht
Wat betekent dat? Wel, stel je verkoopt een tablet mét bijbehorend besturingssysteem en standaard apps. Vroeger moest je dan enkel op de tablet zelf 2 jaar garantie geven. Vanaf nu geldt dat ook voor de “digitale elementen” die daarbij horen, dus ook voor het besturingssysteem en de bijhorende standaardapps.

Deze wettelijke garantieplicht geldt ook voor digitale diensten of content : video on demand, streamingdiensten, cloudopslagdiensten, …  computerprogramma’s, apps, video-, muziek- en audiobestanden, e-books …

Zeer belangrijk hierbij is dat deze nieuwe garantiewetgeving ook geldt voor gratis diensten of gratis digitale inhoud.

Volledig artikel en bron : Sirius Legal – Sophie Vercraeye

Gerelateerde opleidingen

Nieuws per domein

Meest gelezen

Let's connect