4 tips voor een gezonde dosis assertiviteit

by NCOI Learning Team
  • “Had ik nu toch maar neen gezegd!”
  • “Waarom heb ik tegen mijn zin de klant gelijk gegeven?”
  • “Hoe komt het dat er niet wordt geluisterd naar mij?”
  • “Waarom heb ik op zo’n cruciaal moment gezwegen?”

Herkenbare situaties?

Het lijkt eenvoudig om assertief op te treden, maar in realiteit durven we niet altijd initiatief te nemen of op te komen voor onze mening.

Trainer Jan Lux geeft een aantal eenvoudige tips om krachtig en zelfzeker te communiceren op het werk.

 

Meer weten?

Contacteer Tomek Joos (tomek.joos@wolterskluwer.com of 015/36 21 24) voor meer informatie over de opleiding 'Assertief als medewerker'. 
Of schrijf u in voor een van de volgende edities. Raadpleeg de opleidingsdata hier.

Lees ook