Je plant voor 2028. Het werk verandert vandaag al.

HR, learning & development

Terwijl medewerkers AI op hun eigen tempo ontdekken en het management vooruit wil, bouw jij als HR- of L&D-professional aan het opleidingsplan voor 2027-2028. Hoe zet je je budget gericht in, neem je iedereen mee en verbind je ontwikkeling met de bedrijfsstrategie, terwijl het werk vandaag al verandert?

Welke vaardigheden verdienen jouw opleidingsbudget?

Een vraag naar een AI-training is snel gesteld. Begrijpen welke ontwikkeling daarachter nodig is, vraagt een diepgaander gesprek.

Welke taken veranderen? Waar kan technologie ondersteunen? Welke beslissingen blijven menselijke beoordeling vragen? En wat betekent dat voor de manier waarop collega’s samenwerken?

Die vragen raken aan een bredere uitdaging. In het Future of Jobs Report 2025 verwachten bevraagde werkgevers wereldwijd dat gemiddeld 39% van de bestaande vaardigheden tussen 2025 en 2030 verandert of veroudert. Naast AI en technologische geletterdheid winnen ook creatief denken, aanpassingsvermogen en levenslang leren aan belang.

Voor jouw opleidingsplan betekent dat: scherpstellen welke veranderingen relevant zijn voor jullie werkcontext. Welke vaardigheden helpen mensen om hun rol goed te blijven vervullen? En welke ontwikkeling verdient als eerste aandacht?

Drie soorten medewerkers, drie verschillende leernoden

De verschillen tussen medewerkers maken die keuzes extra uitdagend.

Enthousiaste experimenterende collega’s willen nieuwe toepassingen ontdekken. Hun vragen bieden kansen, maar kunnen ook leiden tot een versnipperd opleidingsaanbod. Andere medewerkers voelen dat hun werk verandert en zoeken vooral duidelijkheid: wat wordt er straks van mij verwacht? Een derde groep heeft eerst inzicht nodig in de relevantie voor de eigen functie.

Een passende leerroute begint bij begrijpen waar iemand vandaag staat.

Voor de ene medewerker is een praktisch fundament waardevol. Voor de andere ligt de volgende stap bij het kritisch beoordelen van AI-output of het herbekijken van een werkproces. Leidinggevenden hebben daarnaast handvatten nodig om richting te geven, verwachtingen te bespreken en ruimte voor leren te creëren.

Zo geef je verschillende medewerkers een relevant vertrekpunt binnen één samenhangend plan.

Digitale slagkracht vraagt ook menselijke vaardigheden

In een gesprek met een klant uit de energiesector kwam die bredere ontwikkelvraag duidelijk naar boven. De centrale uitdaging was medewerkers voorbereiden op functies en werkprocessen die door AI veranderen.

Daar komen digitale én menselijke vaardigheden samen. Denk aan informatie kritisch beoordelen, onderbouwde beslissingen nemen en afspraken maken over het gebruik van AI binnen een team. Ook aandacht, samenwerking en omgaan met verandering verdienen een plaats.

Ons Skills of the future-kader verbindt daarom drie perspectieven:

  • Leiderschap en verandering: richting geven, vertrouwen opbouwen en mensen meenemen.
  • AI en digitale vaardigheden: technologie doelgericht gebruiken en informatie zorgvuldig beoordelen.
  • Menselijke vaardigheden: samenwerken, aandacht behouden en wendbaar reageren.

De meerwaarde zit in de verbinding. Een team dat AI inzet, moet ook kunnen bespreken welke output betrouwbaar is, wie verantwoordelijkheid draagt en hoe de nieuwe werkwijze past binnen het gezamenlijke werk.

Van opleidingsvragen naar een gezamenlijk doel

HR en L&D kunnen veel in beweging zetten. De aansluiting met de business maakt duidelijk waar die beweging naartoe moet.

Dat spanningsveld komt ook terug in het Workplace Learning Report 2025 van LinkedIn Learning. Daarin geeft 49% van de bevraagde learning- en talentdevelopmentprofessionals aan dat hun directie bezorgd is over de vaardigheden die medewerkers nodig hebben om de bedrijfsstrategie uit te voeren.

Een bruikbaar vertrekpunt voor het gesprek met de business is: wat moeten mensen straks beter of anders kunnen doen?

Die vraag helpt om leerdoelen concreet te maken. Ze maakt ook zichtbaar wat nodig is om het geleerde toe te passen: tijd om te oefenen, duidelijke werkafspraken en ondersteuning van de leidinggevende.

Daarmee krijgt ook de evaluatie richting. Naast deelname en tevredenheid kun je bekijken welke vaardigheden medewerkers ontwikkelen en wat daarvan zichtbaar wordt in hun werk.

Hoe NCOI Learning helpt om de vraag scherp te stellen

Bij een traject op maat starten we met een intake met de klant en de docent. We stellen verwachtingen scherp en vragen door om te begrijpen waar de organisatie precies naar op zoek is.

Welke uitdaging speelt er? Voor welke medewerkers? Wat moeten zij na het traject kunnen? En wat vraagt hun dagelijkse werkcontext?

Op basis van dat gesprek stellen we een traject voor dat aansluit bij de concrete vraag en behoefte. Daarbij bekijken we hoe inhoud, niveau en leervorm passen bij de deelnemers en de gewenste ontwikkeling.

Daarnaast bieden OPEN-opleidingen gerichte leerstappen voor individuele professionals of enkele collega’s. Via ons AI-opleidingsaanbod kun je verkennen welke ontwikkeling aansluit bij een specifieke functie of leervraag.

Zo verbind je een organisatiebrede ambitie met concrete stappen voor de mensen die haar moeten waarmaken.

Leg vandaag de eerste bouwstenen

Een toekomstgericht opleidingsplan begint met een scherp gesprek over het werk. Welke activiteiten veranderen? Waar lopen medewerkers tegenaan? Welke vaardigheden verdienen prioriteit?

Door die vragen samen met de business en je teams te beantwoorden, bouw je aan een plan met samenhang en draagvlak. Een plan dat helpt om keuzes te maken én om nieuwe inzichten onderweg mee te nemen.

Relevante opleidingen voor jou

Bouwstenen voor succesvol Talent Management

Opleiding Talent Management met LEGO® Serious Play®
Bekijk deze opleiding Bekijk de opleiding "Bouwstenen voor succesvol Talent Management"

De L&D manager: basisopleiding

Zoek je een betrouwbaar kompas voor je loopbaan als allround vormingsverantwoordelijke? Tijdens de 4-daagse 'De L&D manager: basisopleiding' leren ervaren managers in het VTO-vak je een professioneel plan voor je opleidingsmanagement uitwerken en concreet realiseren. Geschikt voor wie opleidingsverantwoordelijke is of wie die jobambitie koestert.
Bekijk deze opleiding Bekijk de opleiding "De L&D manager: basisopleiding"