Slechte communicatie kost teams tijd, vertrouwen én resultaten. Maar hoe maak je van communicatie een echte cultuur in plaats van een losstaande taak? Ontdek het in dit artikel.
In één dag van AI-nieuwsgierig naar AI-vaardig. De AI Impact Summit biedt hands-on workshops voor elke functie en sector — direct toepasbaar.
Waarom elk sterk interview begint met een grondige voorbereiding
Update deze zomer je kennis en skills met een NCOI zomeropleiding. Klassikaal of online, jij kiest. Boek nu en ontvang gratis* een BOSE Soundlink speaker.
Als inside sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én een bepalende schakel in opvolging, overtuiging en conversie. Toch blijven veel professionals hangen in terughoudendheid, twijfel of net overmoed.
Een productmanager krijgt vaak heel wat producten toegewezen. En van die productportfolio wordt door zijn/haar toedoen succes verwacht in termen van omzet, innovatie, rendabiliteit, verhoogde differentiatie, hogere klantentrouw, bekendheid, verhoogde share of wallet, groei in marktaandeel, marktverbreding, cross-selling, enz. Maar zit er wel succes in het productportfolio? Hoe staat mijn portfolio ervoor? Hoe moeilijk is […]
Bij proactieve verkoop gaat het om écht begrijpen, adviseren en vooruitdenken, dát is waar klanten inherent naar op zoek zijn. Wim Lenie legt uit wat deze aanpak inhoudt en hoe salesprofessionals zich hiermee onderscheiden.
In gesprekken met bedrijven klinkt het vaak vol trots: "Natuurlijk zijn wij klantgericht! We hebben flink geïnvesteerd in Customer Relationship Management (CRM)-software en onze medewerkers volgen regelmatig trainingen."
Contentmanagement is geen 'nice to have' meer; het is een essentiële pijler voor succes in de huidige digitale wereld. Veel marketeers en communicatieprofessionals beweren een contentstrategie te hebben, maar slechts weinigen hebben deze daadwerkelijk gedocumenteerd. Een goed uitgewerkt contentplan kan het verschil maken tussen lukraak posten en een systematische, doelgerichte aanpak.
Ontwikkel effectieve verkoop- en marketingstrategieën met onze opleidingen.
Leer hoe je klanten kunt aantrekken en overtuigen met gerichte communicatie.
