Mensen in gesprek

Zelfverzekerder op het werk: zo versterk je jouw assertiviteit

Professionele vaardigheden

We kennen het allemaal: dat moment waarop je eigenlijk ‘nee’ wil zeggen of je mening wil delen, maar het toch maar voor je houdt. Hoewel dit soms verstandig lijkt, kan het je op de lange termijn tegenwerken. Door assertief te zijn op je werk, kom je op een respectvolle en heldere manier voor jezelf op, zonder dat je werkrelaties eronder lijden. In dit artikel ontdek je hoe je op een natuurlijke manier je assertiviteit kunt versterken.

De kracht van assertiviteit

Assertief zijn draait om het kunnen aangeven van je grenzen, het respecteren van je eigen behoeften en het durven voeren van een open gesprek. Dit heeft niet alleen voordelen voor jou, maar ook voor je collega’s. Want wist je dat assertieve medewerkers vaak meer waardering krijgen? Logisch ook: ze zijn helder in hun communicatie en mensen weten precies waar ze aan toe zijn. Het zorgt voor een prettige werksfeer waarin irritaties niet de kans krijgen om uit te groeien tot grotere problemen. Assertiever zijn is niet alleen waardevol voor jou, maar ook voor je team.

Praktische tips voor meer assertiviteit: zo pak je het aan

Je hoeft niet meteen een communicatie-expert te zijn om assertiever te worden. Begin met deze praktische tips:

  1. Je eigen waarde (her)kennen
    Sta er eens bij stil: jouw inbreng is net zo waardevol als die van je collega’s. Jouw mening en ideeën doen er écht toe. Een gezond zelfbeeld is de basis van assertiviteit. Hoe meer je dit erkent, hoe makkelijker het wordt om je stem te laten horen.
  2. De kracht van ‘ik’
    Begin zinnen met “ik” om duidelijk te maken dat je spreekt vanuit je eigen perspectief. Zeg bijvoorbeeld: “Ik zou graag willen dat…” of “Ik merk dat…” in plaats van iets te veralgemenen. Dit voorkomt misverstanden en zorgt ervoor dat je boodschap persoonlijk, maar niet aanvallend overkomt.
  3. Grenzen zijn er om aan te geven
    Het klinkt misschien spannend, maar ‘nee’ zeggen is essentieel. Heb je geen tijd voor extra taken? Wees daar eerlijk over. Een simpele en directe “nee” geeft duidelijkheid, zonder dat je jezelf hoeft te verantwoorden.
  4. Goede voorbereiding is het halve werk
    Of je nu een belangrijk gesprek hebt of feedback wilt geven: zorg dat je je huiswerk hebt gedaan. Met een gedegen onderbouwing sta je steviger in je schoenen en breng je je boodschap overtuigender.
  5. Laat je niet (af)leiden door wat anderen denken
    Natuurlijk wil je het iedereen naar de zin maken, maar dat is onmogelijk. Zie jouw input als een waardevolle bijdrage die het team verder helpt, ook al is niet iedereen het met je eens.
  6. Respectvol blijft het sleutelwoord
    Assertiviteit gaat om balans: je komt op voor jezelf, maar houdt rekening met anderen. Je hoeft niet overal een punt van te maken maar communiceer open en eerlijk.
  7. Groei door feedback
    Als je assertiever wordt, zal niet iedereen daar direct van gecharmeerd zijn. Zie dat niet als een nederlaag, maar als teken dat je jezelf ontwikkelt. Constructieve feedback kan je juist helpen om te groeien.

Rome is niet in één dag gebouwd

Het ontwikkelen van assertiviteit is een proces. Je hoeft niet in één keer perfect te zijn. Begin met kleine stappen, blijf oefenen en wees trots op je vooruitgang. Het gaat er niet alleen om dat je ‘nee’ leert zeggen, maar vooral dat je op een gezonde manier je plek binnen de organisatie inneemt.

Bron: Tempo Team, Secretary Management Institute en IMK Opleidingen

Assertief op de werkvloer

Heb je het ook moeilijk om nee te zeggen? Dan kan je misschien een gezonde dosis assertiviteit gebruiken. Deze training 'Assertiviteit op de werkvloer' is al jaren een vaste waarde. Je leert handige technieken en past ze onmiddellijk toe op concrete situaties. Hierdoor kan je nadien met respect voor anderen beter opkomen voor jezelf.
Bekijk deze opleiding Bekijk de opleiding "Assertief op de werkvloer"

Succesvol en overtuigend communiceren

In de training 'Succesvol en overtuigend communiceren' leer je - via gesimuleerde werksituaties - je boodschap gestructureerd en duidelijk over te brengen. Wat je hebt geleerd, breng je onmiddellijk in de praktijk. In de loop van de 2-daagse kom je dus meermaals aan het woord, hetzij in groep, hetzij individueel en in verschillende situaties.
Bekijk deze opleiding Bekijk de opleiding "Succesvol en overtuigend communiceren"