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Vous êtes confortablement installé avec des amis, en couple sur le canapé ou en pleine séance de sport… lorsqu’un e-mail professionnel tombe. Adieu détente ! Être joignable en permanence épuise et génère du stress.

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En savoir plus sur Ne pas déranger : comment garder sa concentration au travail

L’assertivité est souvent confondue avec la domination. Pourtant, il s’agit avant tout de la capacité à communiquer de manière claire et respectueuse. Pour un responsable, c’est une compétence essentielle. Lorsque vous exprimez vos besoins de manière transparente et que vous respectez ceux de vos collaborateurs, vous instaurez un climat de confiance, de sérénité et d’efficacité dans votre équipe.

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En savoir plus sur La force silencieuse de l’assertivité au travail

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