Plus d’impact pour chaque euro de votre budget formation ? Laissez vos collègues se former ensemble.
Les budgets de formation ne sont pas illimités. Dans le même temps, l’organisation attend de ses collaborateurs qu’ils continuent à se développer et que les investissements en formation produisent aussi des résultats concrets sur le terrain. Pour les RH et le L&D, la question devient donc de plus en plus importante : comment tirer un maximum d’impact de chaque euro investi dans la formation ?
Une approche peut s’avérer étonnamment simple : plutôt que d’envoyer systématiquement un seul collaborateur en formation, examinez dans quels cas il peut être intéressant d’y faire participer plusieurs collègues.
La recherche scientifique vient d’ailleurs étayer cette approche.
Que se passe-t-il lorsque des collègues suivent la même formation ?
Les chercheurs Salamon, Blume, Orosz et Nagy ont étudié 688 collaborateurs issus de 14 moyennes et grandes organisations, ayant récemment suivi une formation professionnelle.
Ils se sont intéressés plus particulièrement au training transfer, autrement dit au transfert des acquis : dans quelle mesure les collaborateurs sont-ils motivés à mettre réellement en pratique, dans leur travail, ce qu’ils ont appris pendant une formation ?
Leur étude met en évidence un lien intéressant. Plus le nombre de collègues participant à une formation était élevé, plus le soutien entre collègues jouait un rôle important dans la motivation à appliquer concrètement les acquis. Les chercheurs considèrent dès lors la participation conjointe de plusieurs collègues à une formation comme une piste intéressante pour favoriser le transfert des acquis vers le terrain.
Du coût de la formation à son impact
Pour les RH, c’est un enseignement important. Car cela signifie que, lorsqu’on investit dans une formation, il ne faut pas uniquement s’intéresser à ce qu’un collaborateur apprend, mais aussi aux conditions dans lesquelles ces nouvelles connaissances seront ensuite mises en pratique.
Imaginez qu’un seul collaborateur suive une formation et revienne ensuite dans une équipe qui ne connaît ni les nouveaux modèles, ni les concepts, ni les méthodes abordés. La mise en pratique repose alors en grande partie sur cette seule personne.
Lorsque plusieurs collègues suivent la même formation, il y a immédiatement, sur le terrain, quelqu’un qui comprend de quoi il est question. Quelqu’un avec qui échanger, tester une nouvelle approche ou se rappeler mutuellement de réellement l’appliquer.
Vous n’investissez donc pas uniquement dans la participation à une formation. Vous créez aussi de meilleures conditions pour que cet investissement continue à produire ses effets par la suite.
Et c’est précisément là que le calcul devient intéressant pour les RH : ne pas regarder uniquement le coût d’une formation, mais l’impact d’apprentissage généré par chaque euro investi.
Tirez davantage de votre budget formation
Se former ensemble offre ainsi une double opportunité aux RH : vous investissez plus largement dans le développement de vos collaborateurs, tout en créant de meilleures conditions pour que les nouvelles connaissances aient réellement un impact sur le terrain.
Autrement dit : vous augmentez l’impact de chaque euro investi dans la formation.
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Source : Salamon, J., Blume, B.D., Orosz, G. & Nagy, T. (2023), The moderating effect of coworkers’ training participation on the influence of peer support in the transfer process, European Journal of Training and Development, 47(10), 15–36.
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